Brocade Premier Direct Support Next-Business-Day Parts
Garantiforlængelse (fornyelse) - reservedele - 1 år - forsendelse - responstid: NBD - for P/N: BR-G620-24-F, BR-G620-24-R, XBR-G620-24-R, XBR-G620-48-F, XBR-G620-48-R
-
Information
Brocade Premier Support er det højeste supportniveau, der tilbydes af Brocade. Det omfatter alle tilbuddene fra Brocade Essential Support ud over en Support Account Manager (SAM), en Premier-kontoprofil, kvartalsvise supportgennemgange, ubegrænset brug af Activity Quality Process, prioriteret adgang til Brocade Technical Support-ekspertise og hurtigere eskalationsstyring, Premier-overvågning af SAN-enheder, netværkssundhedstjek og firmwareopgraderingstjenester.
-
Specifikation
-
Downloadbare filer