HPE Software Technical Support Care Pack Service giver omfattende fjernsupporttjenester til HPE-software og udvalgt tredjepartssoftware.
Med HPE Software Technical Support har dit it-personale adgang til HPE Response Centers. HPE Response Center-ingeniører samarbejder med dit IT-team om at give råd om softwarefunktioner og -brug, problemdiagnose og -løsning, identifikation af softwarefejl og adgang til patches.
Denne service giver også elektronisk adgang til omfattende supportoplysninger, så ethvert medlem af dit it-personale kan finde vigtige produkt- og supportoplysninger.